Termos de Uso

1. Aceitação

Ao utilizar o AgendaClean, você concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Se não concordar, interrompa o uso da plataforma.

2. Descrição do serviço

O AgendaClean é uma plataforma SaaS de gestão de agenda para profissionais de saúde, que inclui um painel web para gerenciamento de consultas, pacientes e finanças, e um assistente automatizado via WhatsApp para atendimento de pacientes.

3. Cadastro e conta

• Você é responsável por manter a segurança de suas credenciais de acesso.
• As informações fornecidas no cadastro devem ser verdadeiras e atualizadas.
• Cada conta é pessoal e intransferível.

4. Uso permitido

O AgendaClean deve ser utilizado exclusivamente para fins de gestão de agenda médica. É proibido:

• Utilizar a plataforma para fins ilegais ou não autorizados.
• Tentar acessar dados de outros usuários ou contas.
• Sobrecarregar intencionalmente a infraestrutura do serviço.
• Revender ou sublicenciar o acesso à plataforma.

5. Assistente WhatsApp

O assistente automatizado é uma ferramenta de apoio à gestão de agenda. Ele não fornece aconselhamento médico, diagnósticos ou prescrições. Questões clínicas são encaminhadas diretamente ao médico responsável.

6. Disponibilidade

Nos esforçamos para manter o serviço disponível 24/7, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência quando possível.

7. Pagamento

• O período de trial é gratuito e tem duração definida no momento do cadastro.
• Após o trial, o acesso requer assinatura ativa.
• Os valores e condições de pagamento são informados durante a contratação.

8. Propriedade intelectual

O AgendaClean, incluindo código-fonte, design, marca e conteúdo, é propriedade exclusiva de seus desenvolvedores. Os dados inseridos pelo médico (pacientes, agendamentos) permanecem de propriedade do médico.

9. Limitação de responsabilidade

O AgendaClean não se responsabiliza por danos decorrentes de uso indevido da plataforma, falhas de conexão à internet, ou indisponibilidade temporária de serviços de terceiros (WhatsApp, Google, etc.).

10. Cancelamento

Você pode cancelar sua conta a qualquer momento entrando em contato pelo e-mail contato@agendaclean.com.br. Após o cancelamento, seus dados serão excluídos conforme descrito na Política de Privacidade.

11. Foro

Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes termos.